Зачем нужны чат-боты бизнесу? ChatBot может помочь в развитии отношений с клиентами выполняя некоторые однообразные, можно сказать рутинные операции. Что именно? Чат-бот может легко и без ошибок отвечать на однообразные вопросы, собирать необходимую информацию, создать лиды и контакты в CRM. В чём плюсы * Доступность 24/7. Никогда не устает, всегда