Дилеры Ниссан. Аналитика сайтов (часть 3 из 4)

Позиции сайтов официальных дилеров Nissan в поисковой выдаче Яндекс и Google

Важность нахождения сайта на хороших позициях по нужным запросам уже не нужно доказывать: ваш сайт либо на хороших позициях, либо вы даете контекстную рекламу, чтобы компенсировать низкие позиции сайта.

На основе статистики ключевых запросов поисковой системы Яндекс мы составили список запросов, по которым будем отслеживать позиции сайтов в поисковых системах Google и Яндекс:

При оценке позиций сайтов мы принимаем во внимание тот факт, что поисковыми системами Яндекс и Google повсеместно внедрен алгоритм персонализированного поиска. Поэтому позиции сайтов, которые мы указали ниже, могут разниться с данными в вашем браузере и, возможно, никогда с ними не совпадут. Нам лишь остается надеяться, что разница с вашими показателями будет незначительной.

Замер позиций производился по поисковым системам:

• Яндекс (геолокация: Москва)
• Google (геолокация: Москва)

Также для интереса можно замерить позиции в:

Но мы этого делать не стали, т. к. процент использования этих поисковых систем в России минимален.

При оценке позиций использовался сервис SerpSeeker.ru
Итак, позиции сайтов дилеров Nissan Москвы:

Статистика как и в случае с Audi , Toyota, Mercedes и BMW показывает абсолютно разную степень позиционирования сайтов официальных дилеров Nissan как со стороны Яндекс, так и со стороны Google. Покажем средневзвешенную позицию каждого дилерского центра путем сложения позиций конкретного дилерского центра в конкретной поисковой системе и деления получившейся суммы на количество поисковых запросов, по которым был проведен анализ. Позицию >100, принимаем равной «100».

Средняя позиция сайтов официальных дилеров Nissan в Яндекс (Москва):

Средняя позиция сайтов официальных дилеров Nissan в Google (Москва):

• nissan-avtomir.ru
• autonissan.ru
• major-nissan.ru

Причем позиции данных сайтов в Google и Яндекс - одинаковы. Интересен также тот факт, что последовательность распределения средневзвешенной позиции поисковых системах - одинаково.

Система управления контентом сайта

Единого стандарта технологической платформы, на которой построен сайт не, каждый дилер выбрал для себя удобную ему систему управления, большинство сайтов построено на системе 1С:Битрикс:

• autonissan.ru
• nissan-legeartis.ru
• nissan-avtomir.ru
• nissan-moscow.ru
• natc-group.ru
• nissan-avangard.ru

Также встречаются системы управления Uni CMS,и другие.

Посмотрим, насколько страницы сайта соответствую требованиям поисковых систем: адрес URL, заголовки (title) и описание (description) страниц. Для оценки возьмем страницу о новом Nissan Pathfinder:

Сравненим заголовки (title) и описания (description) на странице по модели Nissan Pathfinder:

Ситуация с мета-тегами на всех сайтах разная: где заголовки страниц на разных сайтах одинаковы, где-то отсутствует описание страниц. Для корректного понимания содержания страниц со стороны поисковых систем, должны быть заполнены и заголовок и описание страниц. В целом, каждый дилер провел необходимые работы по оптимизации страниц сайт под поисковые системы.

Функционал дилерских сайтов модернизируется и на смену традиционным формам обратной связи пришли новые инструменты коммуникации с клиентом, коротко о некоторых из них ниже:

1. Сайт autonissan.ru.

Используемый инструмент: CallKeeper.ru.
Ощущения: настройка функционала очень быстро и навязчиво предлагает перезвонить, причем эти предложения действительны как в рабочее время, так и глубоким вечером. Тоесть потенциальный клиент выбирает новый Nissan в 23:00 и ему предлагают перезвонить через 20 секунд, что само по себе не нужно в такой час и априори неосуществимо (врядли кто-то в отделе продаж сидит до 11 ночи и ждет клиента, чтобы ему перезвонить).

Наше мнение: нужно более точно настроить работу функционала, как с точки зрения времени работы, так и с точки зрения логики выдачи сообщения пользователю.

2. Сайт: nissan-moscow.ru.

Используемый инструмент: онлайн консультант от Jivo-site
Мы попробовали поговорить через он-лайн консультант и нам на удивление быстро ответили. На просьбу о том, во сколько обойдется новый Nissan Pathfinder - предложили купить тестовый автомобиль.

3. Сайт: major-nissan.ru.

Используемый инструмент: Cashmyvisit.
На сайте присутствует онлайн-консультант, мы попробовали “поговорить” с отделом продаж и во время разговора, надстройка Cashmyvisit предположила, что мы не нашли то, что искали. А ведь мы всего лишь вели диалог в онлайн-консультанте, который был прерван уведомлением:

4. Сайт: nissan.avanta-auto.ru.

Инструмент: StreamWood. Еще одна разновидность виджетов призыва к звонку на сайте Ававнта - ниссан

Ни один CallBack виджет на сайтах Nissan не проверяет действительность телефона, вводимого пользователем, таким образом можно указывать некорректные телефоны и разыгрывать друзей и знакомых. Как вариант верификации номера - подтверждение по СМС: клиент вводит номер для обратной связи, ему приходит подтверждающее СМС с кодом, который он вводит в окно подтверждения и после этого происходит процесс соединения клиента с отделом продаж.

Быстродействие и оптимизация сайта под мобильные устройства

В настоящее время наблюдается нарастающий трэнд использования мобильных устройств (смартфоны и планшеты) для просмотра интернет-сайтов, оценим с помощью инструмента Google (google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/) адаптированы ли сайты дилеров Nissan для просмотра на мобильных устройствах:

Статистика неутешительна: только 2 сайт из 16 оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах: Пеликан и У СЕРВИС+ - пионеры среди дилеров Ниссан в части создания мобильных версий сайта.

Оптимизация сайта для мобильных устройств - большое дело в повышении конверсии и уменьшении отказов при просмотре сайта на мобильных устройствах + при прочих равных условиях Google покажет сайт, адаптированный к мобильным устройствам выше сайтов, не имеющих такую адаптацию.

Проверим скорость загрузки страниц сайтов? используя также инструменты Google (developers.google.com/speed/pagespeed/insights), максимальная оценка 100:

По результатам можно выделить самый быстрые сайты

• по скорости загрузки с компьютера: natc-group.ru
• по скорости загрузки с мобильных: nissan.genser.ru

Минимальные показатели - повод задуматься о модернизации сайта, причем пути к решению быстродействия может подсказать сам Google после проведения процедуры оценки скорости загрузки.

Конец третьей части

Читать следующую часть:

Дилеры Ниссан. Аналитика сайтов (часть 4 из 4). Конкуренция в контекстных сетях.

Читать предыдущие части:

• Дилеры Ниссан. Аналитика сайтов (часть 1 из 4). Состав дилерской сети Ниссан Москвы. Доля дилерских групп.
• Дилеры Ниссан. Аналитика сайтов (часть 2 из 4). Социальные сети

Читайте также:

• Ауди Центры Москвы аудит сайтов
• Тойота Центры Москвы аудит сайтов
• Дилеры Мерседес-Бенц Москвы. Аудит сайтов
• Дилеры BMW Москвы. Аудит сайтов 1-4 части

команда «Проект 201» / www.pr201.ru / ak@pr201.ru / 8-495-508-32-49